Reto Desde mayo de 2023, Colombia enfrenta una abrasadora ola de calor con temperaturas récord en años recientes. En medio de este escenario, Samurai se ha propuesto no solo ofrecer soluciones de frescura a sus clientes, sino también conectar de manera genuina con los colombianos afectados por el calor extremo. Ciudades colombianas como Montería con una media de 37°C , Barrancabermeja con 39°C y Cartagena con días de 42°C, temperaturas inusuales que demandan atención. Es en este contexto que Samurai buscó empatizar con los ciudadanos y de la mano de ellos llevar más ventiladores a zonas afectadas. En lugar de una estrategia transaccional, nuestra meta fue formar parte de la conversación sobre el clima, promoviendo la anidad a través del humor desde lo cotidiano. Esta ola de calor destacó una oportunidad clave: establecer una conexión más profunda con nuestros usuarios. Con este propósito en mente, delineamos una serie de objetivos y estrategias tácticas para forjar una identidad visual única y cautivadora. Nuestras metas se convirtieron en: elevar el reconocimiento de la marca en su entorno digital, fortalecer los lazos de anidad con nuestros clientes y usuarios, y, además, potenciar el posicionamiento y uso del comercio electrónico de la categoría. Solución Diseñamos un concepto visual y sonoro que empezó a circular desde el 15 de julio de 2023 y terminó con éxito después de 2 meses, el 15 deseptiembre de 2023. Identicamos los canales óptimos para fomentar la participación activa de nuestra comunidad. Uniendo nuestra estrategia con acciones en puntosde venta, campañas programáticas en medios de consumo y actividades phygital: concursos en colaboración con emisoras de radio para mantenerla interacción y premiar a la audiencia con ventiladores.